ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟
محصولات از طریق تیپاکس یا ماهکس به آدرس شما ارسال خواهند شد,و شیوه پرداخت نیز به صورت پرداخت انلاین می باشد.پرداخت هزینه ارسال نیز هنگام تحویل میباشد.
سفارشات بعد از ثبت,چند روزه به دست ما میرسه؟ و هزینه ارسال محصولات چقدره؟
سفارشات عموما بین 7 الی 11 روز کاری به دست مشتری خواهد رسید,برخی محصولات همانند ساعت های نوری و یا محصولاتی که با عکس دلخواه شما باید تولید شوند و همچنین کفپوش های سه بعدی آسانسور ممکن است به مقدار زمان بیشتری برای تولید نیاز داشته باشند و ممکن است تا بیست روز کاری هم زمان ببرد. هزینه ارسال سفارشات بستگی به وزن محصول و نحوه ارسال اون توسط شرکت پست یا تیپاکس داره,سفارشاتی که توسط پست ارسال شوند عددی بین سی تا صد هزار تومان و سفارشاتی که توسط تیپاکس ارسال شوند ,عددی بین هفتاد الی دویست هزار تومان می باشد.
ایا سفارش ما رو خودتون برای ما نصب می کنید؟نصب محصولات به چه صورت می باشد؟
خیر نصب محصول با مشتری می باشد,اصولا نصب ساده ای دارند و با کمی دقت می توان به بهترین شکل ممکن محصولات رو نصب کرد,محصولاتی که نیاز به شابلون داشته باشند شابلون برای شما ارسال میشود تا به راحتی و دقیقا عین تصویر نصب کنید. تمامی محصولات نیز از راهنمای نصب برخوردار میباشند. همچنین راهنمای نصب هر محصول در صفحه محصول درج شده است.
ایا محصولات شما قالیت جابجایی نیز دارند؟
بله تمامی محصولات قابلیت جابجایی دارد,به غیر از برچسپ و استیکرهای دیواری که بدون ضخامت می باشند؛اما استیکر هایی که دارای ضخامت 3 میلیمتر می باشند,دارای قابلیت جابجایی می باشند.
محصول به دست من رسیده ,اما مشکل داره,چیکار باید بکنم؟
اول اینکه خودتان را ناراحت نکنید و دوم با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید ,همکاران ما شما را راهنمایی کرده و در صورت نیاز محصول شما را تعویض خواهند کرد.
اگر سوال شما در این پیج وجود ندارد لطفا با ما تماس گرفته و سوال خود را مطرح کنید,با کمال میل پاسخگوی شما خواهیم بود.
